재미1 두들린의 그리팅(Greeting) 창업 스토리 그리팅(Greeting)은 대한민국의 소프트웨어 회사로, 온라인 비대면 업무를 지원하는 솔루션을 제공하는 기업 그리팅은 기업 및 공공기관에서 비대면으로 이루어지는 고객 상담, 업무 처리, 교육 등에 대한 요구를 충족시키기 위해 다양한 소통 도구와 인공지능 기술을 활용하여 솔루션을 개발하고 있습니다. 그리팅의 대표적인 솔루션은 화상 회의 및 채팅 시스템입니다. 이를 통해 고객과 상담원 간에 비대면 상담이 이루어질 수 있습니다. 또한, 실시간 언어 번역 기능을 제공하여 언어 장벽을 극복할 수 있습니다. 이를 통해 해외 고객과의 비대면 상담이 가능해졌습니다. 그리팅은 인공지능 챗봇 기술을 활용하여 자동응답 시스템도 제공하고 있습니다. 이를 통해 상담원의 업무 부담을 줄이고, 빠르고 정확한 응대를 제공할 수 있.. 2023. 3. 10. 이전 1 다음
